METALINE

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METALINE

Une expertise IT au service de vos projets.

METALINE, c’est 35 ans d’expérience dans l’assistance aux utilisateurs.

 Acteur incontournable des Services Managés, METALINE regroupe l’ensemble de l’activité opérationnelle de gestion de l’infrastructure informatique de votre Système d’Information.

La chaine de valeur s’étend de la prise d’appel au maintien en condition opérationnelle de votre environnement, avec une expertise avérée dans la gestion des Datacenter d’envergure.

METALINE est également l’Editeur de la Chaine logicielle QUALIPARC.net

METALINE, c'est

  • Plus de 400.000 Utilisateurs
  • Plus de 1.800.000 Calls/an
  • Plus de 650.000 actes de proximité/an

EXPERTISES

METALINE réalise au travers un CA consolidé supérieur à 40 M€, et compte environ 700 salariés opérationnels.
Services Managés :  
  • MCO (Maintien en Condition Opérationnelle)
  • Service Help Desk,
  • Pilotage et gestion de projets,
  • Migrations, Déploiements,
  • Déménagements et transferts informatiques
  • Prise en charge totale ou partielle de votre environnement
Choix de solutions : 
  • Evaluation du cout du cycle de Vie (Total Cost of Ownership : TCO)
  • Optimisation des Processus d’approvisionnement (Supply Chain Management : SCM)
  • Pilotage budgétaire, et Gestion des actions correctives (Project Manager Office : PMO)
Transfert informatique : 
  • Masterisation
  • Transfert de serveurs
  • Recensement / inventaire
  • Transfert de postes informatiques
  • Installation et déploiement (logiciel ou matériel)
  • Étiquetage, nettoyage, brassage, gestion du stock
Gestion de l'infrastructure:
  • Fourniture, préparation, Installations de matériels/actifs
  • Supervision de votre parc informatique
  • Télémaintenance
  • Intervention à la demande ou planifiée
  • Sécurité des données et des accès
  • Virtualisation, Expertise Microsoft, Cloud
Data Center
  • Gestion et administration de data center
  • Data center InterConnect
  • Projets de Virtualisation
  • Supervision, et gestion des indicateurs DCIM

Outils de gestion de services:

  • La suite Qualiparc.net
  • Catalogue de service
  • Outil d'inventaire Mobility
  • CMDB: risques et impacts
Notre compétence technique avérée et notre savoir-faire organisationnel métier sur ces tâches nous permettent de vous proposer, malgré leur caractère irrégulier et chronophage, la garantie des meilleures pratiques.
Leurs coûts unitaires faibles dissuadent souvent les Clients de faire appel à une aide extérieure, METALINE est depuis plus de 35 ans spécialiste sur ces sujets.
METALINE couvre ainsi les aspects, Conseil, AMOA, étude, production, Infogérance, Infrastructure et Maintenance Informatique.

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Author: Sebou